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爱卡短评|林肯中国破局2019靠“四招”

  [爱卡汽车 爱卡短评 原创]

  2018年中国乘用车市场零售增长速度为-6%,而豪华车市场的同比增速却达到8%,这间接使得中国成为了全球第一大豪华车市场。基于此,林肯在中国的表现,将决定林肯在全球市场的成功。在经历多年的在华探索,2019年林肯正式开启全新时代。为此林肯制订了“中国第一,客户为先”的战略,其核心就是把中国作为林肯全球的战略高点,在竞争激烈的豪华汽车细分市场当中能够脱颖而出,成为一支新锐力量。

  林肯亚太及中国区总裁毛京波指出,2019年是林肯苦练内功的破局之年,具体来说林肯要做到四个本土化,就是品牌本土化,客户体验本土化,产品本土化,以及团队本土化。

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爱卡短评 林肯中国破局2019靠“四招”

  产品规划方面,林肯充分考虑中国客户的诉求,同时要真正做到中国速度。2019年是林肯的产品大年,更是国产元年,全年共有三款重磅全新车型亮相。继林肯航海家(参数|询价)Nautilus之后,大型豪华SUV全新林肯飞行家(参数|询价)Aviator将于今年下半年上市。今年年底,一款全新的SUV将于年底在华投产,这也预示着林肯的产品阵容将进入一个全新的时代。

  品牌本土化方面,林肯用中国客户最熟悉的语言,讲述林肯的品牌故事。去年林肯品牌发布“静谧之旅”的理念,并从中国文化的角度对它进行了本土化的解读。今年林肯将继续通过创新性的整合营销,结合线上线下的全方位的互动,向客户传达林肯的品牌主张,并全力推进品牌年轻化的建设。

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  在升级客户体验方面,林肯通过本土化创新,打造林肯全新的新标杆。林肯品牌进入中国市场之初便为中国客户量身打造“林肯之道”的客户服务理念。今年林肯将继续升级完善“林肯之道”,并与“静谧之旅”相辅相成的为客户带来更加超越期待的客户体验。在刚刚过去的三月,林肯品牌全球首家旗舰店就落户在上海,正是林肯充分考虑中国客户需求,全面提升客户体验的又一力作,那么在五月份,林肯第二家旗舰店也将在北京正式亮相。下一步,林肯将继续探索客户体验与数字化的结合,把林肯在中国的客户体验打造成融合科技创新,现代豪华以及人文关怀的本土典范。

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  在本土人才培养方面,毛京波指出,林肯中国在最短的时间内,已经建立起了一支高效的,具有丰富经验的,充满激情的本土化团队,这是本土人才战略的充分体现,为林肯未来在中国的稳健发展奠定了坚实的人才基础,让行业对林肯品牌的未来充满了信心。

  坚持4个本土化是林肯破局2019的绝招,苦练内功,推进落实“中国第一,客户为先”的战略,将为林肯未来在中国的发展打下坚实的基础。

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