北京现代推出车主关怀政策 免费杀菌等
[爱卡汽车 行业新闻 原创]
面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情,北京现代针对疫情期间用户实际需求,针对疫情期间消费者的特殊需求提供了车辆免费杀菌、延长质保等多项服务。
在疫情期间,北京现代向全车系车辆提供免费的车辆杀菌服务,车主可从2月10日起预约,在2月17日-3月31日,北京现代经销商将对有需求的到店客户正式提供免费车辆杀菌服务。为避免车主集中出行及照顾不便外出的车主,北京现代部分门店还特别推出预约上门杀菌消毒服务,车主可电话与北京现代当地授权经销商咨询和预约。
针对今年第一季度免费首保及质保到期的车辆,北京现代将保修权益延长至4月30日,保证车主的售后权益和用车修车无忧。购车用户则可享受线上购买、代办手续、新车上门交货等服务。
疫情期间,北京现代和展示店的展示店面、展车、试驾车均将进行严格消毒;特约店还将开展线上营销、线上平台客户维护及线上展厅运营,保证用户足不出户也可看车买车。同时北京现代还针对用户提供远程技术咨询、增/换购车线上指引、24小时紧急救援、上门取送车/续保等专属服务。
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