极狐孙贵洋:市场的“卷”对用户更有利
2023上海车展,极狐汽车销售总经理孙贵洋对话爱卡汽车。孙贵洋表示极狐汽车面对竞争激烈的新能源市场,实现了销量稳步增长,背后的原因包括找准用户、真正满足用户需求以及扎实用户服务生态基础等。以下是对话实录。
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爱卡汽车:这次车展,极狐汽车给我们带来什么样的参展阵容。
孙贵洋:这次我们极狐汽车展台在 4.1 号馆,一共展出了4款车型,大家期待的“森林氧吧”阿尔法 S 森林版和阿尔法 T 森林版、全球首款智能亲子车极狐汽车考拉、“地表最强智驾车”阿尔法 S 全新 HI 版都在车展现场可以看见, 可以说是极狐汽车历史上最强大的参展阵容。
爱卡汽车:考拉的关注度非常高。
孙贵洋:极狐汽车考拉之所以有这样的关注,是因为,作为全球首款智能亲子车,极狐汽车考拉这款车我们是把它还原到生活当中的一个场景,是极狐首个场景化驱动的全新产品,针对亲子出行的种种痛点,提供了全场景、系统性的解决方案。现在女性的地位越来越高,我们为新主见妈妈提供了全新的品质生活链接。
极狐汽车考拉主要在于以下几点—— 第一,对于用户痛点,通常宝宝在车上不会按照大人的要求老实听话。 为了宝宝的安全健康,极狐汽车考拉的“奶嘴座舱”,从呼吸到触摸,让宝宝犹如置身“牙胶”舱。极狐汽车考拉与“好孩子”联合打造全球首款全电控智能儿童安全座椅,采用行业最高安全防护设计标准,获得包括 i-size 欧盟标准认证在内的多项国际权威认证,头部首创异形侧气 帘、U 型加厚头枕、头盔级吸能、LSP 侧碰保护系统等,有宝宝有独立的空间,更安全。魔法茶几、4 档温度可选的智能冷暖箱以及沙滩躺椅,为妈妈提供了一个随心切换、身心放松的情绪空间。
第二,极狐汽车考拉还有6大首创。
①行业首创 265nm 最佳杀菌波长紫外线杀菌灯,工作 15min 即可实现医疗级消杀效果
②行业首创“牙咬级”内饰,对齐欧盟玩具管控标准
③行业首创采用 CAS 中科院黑科技,追求 0 荃 0 苯目标
④行业首创电子儿童座椅,车机联动智能通风排汗,尿湿提醒
⑤行业首创专为儿童设计安全标准,加长侧气帘,超长包裹式气囊
⑥行业首创中科院技术空调滤芯,对流感病毒、冠状病毒杀菌率>99%
爱卡汽车:这款车真的是用户的福音。那么当前,新能源这个汽车行业内卷很严重,降价潮一直蔓延,极狐怎么做到不打价格战的情况下,实现销量稳步增长?
孙贵洋:2023年一季度,极狐实际交付同比、环比都是 200%以上的增长,这个数据对于极狐而言,可以说是前进了一大步。 之所以能够实现销量的增长,我们的确做了很多工作,首先就是找准了用户:北汽新能源老用户置换、中高级油车的置换、同价位竞品转换基本就是这么三类人群,因此,面对惨烈的降价潮,我们果断快速的实施了双重高保值换购、0 成 本购车、0 压力用车这些政策,也对上了用户的口味。 第二是产品很好地满足了用户的需求。极狐汽车以用户为中心,以场景化用车需求为核心,驱动技术升级和产品进化,在产品上有硬实力,我们的续航能力,操控能力,电池技术水平是能够打动用户的。第三是把用户服务生态基础打扎实了。截至 3 月份,极狐已开业运营门店 188 家,建成 100 家授权服务中心,覆盖全国 70 个城市;31 座极狐专属补能站,45 万台合作充电桩组成的补能网络,覆盖320+城市,为用户提供全生命周期服务。整体都在往以用户为中心的角度做转变,去做口碑。
爱卡汽车:全周期让你没有压力。产品实力让我们极狐一直做到畅销。今年车市很卷,尤其是新能源市场,您如何看待卷?
孙贵洋:今年新能源市场竞争确实非常激烈,在极狐汽车看来要理性客观的看待这种“卷”。首先,“卷”是因为新能源车市已经进入规模时代,新能源汽车2022年销量接近 700 万辆,渗透率超过 25%,竞争加剧是一种必然。但是相对而言,目前新能源市场依然是中国车市的“黄金赛道”,根据乘联会预测, 2023 年我国新能源乘用车销量有望达到 850 万辆,渗透率将达 36%。其次,“卷”是好事,当前新能源汽车的“卷”大多还停留在拼产品参数,甚至是拼价格上。但是我们可以把“卷”的焦点和中心向用户倾斜,站在用户角度“卷”,对用户更有利。
爱卡汽车:有挑战的地方就有机遇,好的,谢谢您。
孙贵洋:不客气,非常高兴来到爱卡汽车专访间。
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