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[大哭][大哭]07款凯美瑞240V中控台油油的一层胶求助。
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1: 车子都这么久了,跟4S索赔的可能性大吗? 在广汽丰田第一店买的。
2: 如果不能索赔,外面哪里能买到原厂的中控台 (原厂的还会有这个问题吗?),上马云家找了一下,有几家卖国产副厂件的,1000大洋不包安装,不知道质量如何,怕买回来还是会出油。
3:如果这中控台买回来了,广州哪里有熟悉安装的店??毕竟这个需要拆很多东西,懂拆装并且安装过的店会比不熟悉的好很多,起码不会拆坏,装后也不会有什么异响。
感谢各位有经验的赐教。。。谢谢。
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是只有很少一部分人会出现这个情况吗?
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刚跑广丰 4S店索赔去了。一如网上说的一样, 接待人员也是否认有这个索赔,但可以帮我拍照反映给厂家,走流程解决。。。好吧。。过几天打电话给厂家催一下如何处理。。。。 成了,下辆车还能考虑买牛头牌。。不成,只能去外面找人换,因为确实很影响使用,太阳一晒,上面的全部的融掉出油了,像镜子一样反射在玻璃上,根本无法看清前面的路况。。
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报道一下进度:
今天4天了,还没有接到4S的反馈电话,心有不甘,于是直接打电话去广汽丰田的热线,很耐心的记录了问题,并且承诺2小时内给我回反馈电话。 结果不出意料,果然2小时内接到了广汽丰田的反馈电话,在这里给广丰点N个赞。 车有问题不要紧,关键是售后和服务要跟得上。
客服回电说情况已经了解,也接到过少部分车主反映这个问题,会帮我跟进4S的情况,承诺要求4S两天内给我回电。。。
希望丰田说到做到吧。毕竟这个也就是个很小的质量问题,而且估计数量不大,如果能为老车主免费召回更换好,比起花多少钱打广告都要强。。。。。
今天4天了,还没有接到4S的反馈电话,心有不甘,于是直接打电话去广汽丰田的热线,很耐心的记录了问题,并且承诺2小时内给我回反馈电话。 结果不出意料,果然2小时内接到了广汽丰田的反馈电话,在这里给广丰点N个赞。 车有问题不要紧,关键是售后和服务要跟得上。
客服回电说情况已经了解,也接到过少部分车主反映这个问题,会帮我跟进4S的情况,承诺要求4S两天内给我回电。。。
希望丰田说到做到吧。毕竟这个也就是个很小的质量问题,而且估计数量不大,如果能为老车主免费召回更换好,比起花多少钱打广告都要强。。。。。
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评论
最近回复-
没必要更换仪表台,要拆卸很多东西,不值得,马云家买个仪表台垫子就好了2018-09-26天津 8 4
报告一下进度: 经过差不多两个星期的等待,昨天已经接到4S的来电,说我的申请已经通过了,叫我安排时间去更换。。。于是我果断要求7月29日送去更换,需要一天的时间。。。。
后续报告,等更换回来再告诉大家。。
后续报告,等更换回来再告诉大家。。
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今天早上一早把车开去4S更换仪表台总成,项目为保修。。
希望坛子里面有同样情况的凯友们,尽早的也向厂家索赔成功。。。。毕竟这个虽然不太影响安全,但是确实属于质量问题,并且厂家也是愿意解决问题的,干嘛不去处理呢??。。
不说了,上图。。
开去4S的路上,车子已经八年了,开了9万多公里,不算多,总体也没有什么问题。。
希望坛子里面有同样情况的凯友们,尽早的也向厂家索赔成功。。。。毕竟这个虽然不太影响安全,但是确实属于质量问题,并且厂家也是愿意解决问题的,干嘛不去处理呢??。。
不说了,上图。。
开去4S的路上,车子已经八年了,开了9万多公里,不算多,总体也没有什么问题。。
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