退货不退款，这是就是所谓的“失误”？

<<爱卡汽车网隐私权声明>>

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1. 信息的收集
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2. 信息的使用
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3. 信息的披露
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4. 您的选择
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5. 用户发布信息
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6.未成年人的个人信息保护
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7. 隐私权声明的更新
       我们会时常更新本隐私权声明，以反映我们的操作实践、相关服务符合法律法规的变化。我们会在修订本隐私权声明时更新文首所载的“生效日期”，请您定期查阅。您继续使用本网站，即视为您同意本隐私权声明的更新的所有内容。
8. 问题与投诉
       如果您对本隐私权声明或个人信息保护有任何问题，请通过电子邮件与我们联系：auto@xcar.com。我们会尽最大努力在合理时间内回复您。