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换汤换药换大夫——途岳车的二保故事
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之前的首保是在咱车的娘家免费做的,活儿干的没毛病,非常职业(具体可见《【从容*无畏】首保作业——我家“大途”第一次回娘家》链接:网页链接),因为是买车时说好的免费,而且是新车,五千多公里中有将近一半是在高速上跑的,所以没啥可说的,也没啥好做的,按程序走即可,但是上汽大众服务的严谨和规范还是给我留下了深刻的印象,再有,我的途岳(参数|询价)还在保期,像一些老鸟般地脱保另找维保的事情我有疑虑,天津人讲话:毕竟不是这里边的虫子,万里还有个一呢,所以说还是老老实实地找上海大众做保养吧!
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2019-08-05上海 8 4
和老朋友互动一下,咱还继续。接下来说个糗事,也算是为咱这段正式开篇儿。
跟其他大多数买车的朋友一样,自我打算换车开始,除了研究车子本身的各项指标和性能,同时还在关注相关经销商的信息,找到一个靠谱的卖车行甚至销售经理那肯定是同等重要的事情,我当初也为此花了不小的功夫,可惜直到最后也是差强人意,为此我也是一直耿耿于怀,埋怨自己的运气不佳,(详见《跨二水,母女过年适新辇;订三州,翁婿驾远享名肴(附购车过程)》,链接:网页链接)没想到的是,我的运气就一直在自己门前晃悠,每天至少一个来回,具体说就在我家楼上……的对门,在一板之隔的两个空间,直线距离不超过几米的地方!哎!
怎么回事儿呢?我换车的同时,我的邻居们就先后发现了,据说最快的当天我下班开回来的晚上就注意到了,我楼上的小两口几辆车倒着开,其中有一辆前几年买的顶配途观,据说全齐了三十七万,不知道真假,但当初顶着神车光环还要加钱提车的当口,买这车也是要有点儿实力的,不光经济实力啊。那天在楼道里碰见他俩,提到我家新车的事情,我自然要问他们家的车在哪里找谁维保,他媳妇接过话来,说不用找,就找她家对门X02的小C就行,C在离咱不远的上海大众当销售经理,前两天还找他处理了天窗漏水的事情呢!
听她这么说,我如同被晴空霹雳击中,瞬间就雷了个外焦里嫩,竟然有这种事情?!要早知道这些,找C办理买车的事情,还会有那些糟心的事情发生吗?后来我见到C,共同交流之际,双方都有此意,看来有些事情确实有意思,但愿今后这类事情不要再发生了,但愿吧!
跟其他大多数买车的朋友一样,自我打算换车开始,除了研究车子本身的各项指标和性能,同时还在关注相关经销商的信息,找到一个靠谱的卖车行甚至销售经理那肯定是同等重要的事情,我当初也为此花了不小的功夫,可惜直到最后也是差强人意,为此我也是一直耿耿于怀,埋怨自己的运气不佳,(详见《跨二水,母女过年适新辇;订三州,翁婿驾远享名肴(附购车过程)》,链接:网页链接)没想到的是,我的运气就一直在自己门前晃悠,每天至少一个来回,具体说就在我家楼上……的对门,在一板之隔的两个空间,直线距离不超过几米的地方!哎!
怎么回事儿呢?我换车的同时,我的邻居们就先后发现了,据说最快的当天我下班开回来的晚上就注意到了,我楼上的小两口几辆车倒着开,其中有一辆前几年买的顶配途观,据说全齐了三十七万,不知道真假,但当初顶着神车光环还要加钱提车的当口,买这车也是要有点儿实力的,不光经济实力啊。那天在楼道里碰见他俩,提到我家新车的事情,我自然要问他们家的车在哪里找谁维保,他媳妇接过话来,说不用找,就找她家对门X02的小C就行,C在离咱不远的上海大众当销售经理,前两天还找他处理了天窗漏水的事情呢!
听她这么说,我如同被晴空霹雳击中,瞬间就雷了个外焦里嫩,竟然有这种事情?!要早知道这些,找C办理买车的事情,还会有那些糟心的事情发生吗?后来我见到C,共同交流之际,双方都有此意,看来有些事情确实有意思,但愿今后这类事情不要再发生了,但愿吧!
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接待的周经理
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既然联系到C,那接下来的事情就好办了,电话里联系到他,直接过去,他等我。可到了一问,接待我的周经理说C今天歇班没来。咦,不对啊,C刚才还接了我的电话呢,再打!C出来了,怎么回事儿啊?原来这里有两位C经理,搞错了!周经理负责初步对车子进行勘验,装一次性的保护套,接车填表,然后带我进店办理相关手续,进门之后,一个胖胖的小伙儿热情地递过一杯水,对于客户的问话,小伙儿十分腼腆,说自己刚来,还在实习,有事情要问旁边另一位经理,是个干练的女经理,姓樊,樊梨花的樊,她自己说的,厉害吧?
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上汽大众的一杯水
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还是售前待遇好一些...2019-08-01北京 8 4
等待进车间
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樊经理负责具体维保项目,C跟她商量,我此时报出爱卡汽车的大名,明言会将此次维保的过程在论坛上发出,别说还是挺重视的,特别是我说想进车间,跟拍整个过程,人家说了,一般情况下是不允许这么干的,但鉴于我这种情况可以通融,价钱人家提供了几种方案,我目前能确定的只有一种,那就是这次,好吧,按照预约和一些工时的优惠计算,具体数额,等等,我给你算算……没关系,你先安排干活儿吧!
好吧,那你还按照上次的标准进行保养吗?别价,上次是用的基础矿物油,就管五千公里,太少了,这次怎么也得换成全合成的机油啊,那你会在冬季开车去东北吗?不去,那好,你就用这种油吧!还有机油滤芯……这我知道,空气滤芯,这上次没换,简单的项目很快就敲定了,确认无误之后,樊经理亲自送车进车间,我也在拍下车间门口的警示牌后跟着进车间,准备拍照。
好吧,那你还按照上次的标准进行保养吗?别价,上次是用的基础矿物油,就管五千公里,太少了,这次怎么也得换成全合成的机油啊,那你会在冬季开车去东北吗?不去,那好,你就用这种油吧!还有机油滤芯……这我知道,空气滤芯,这上次没换,简单的项目很快就敲定了,确认无误之后,樊经理亲自送车进车间,我也在拍下车间门口的警示牌后跟着进车间,准备拍照。
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爱卡还是挺腻害的,报出大名就能进去跟拍
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干练的樊经理送车交车
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