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9月汽车投诉排行榜,沃尔沃重回第二

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据车质网9月车型投诉排行显示,沃尔沃投诉数量重回第二。
根据榜单显示,今年9月前十均被合资车型占据,上榜车型中紧凑型居多,相比上月中型车未见进入前十位,尤其因“失速门”召回的雅阁(参数|询价),在上个月迅速攀升至第三位,但在9月中前十中未见。
排在第一位的依旧是东风标致408(参数|询价),具体问题仍是轮胎开裂、发动机故障灯、烧机油等,至今这些问题仍未得到有效解决。同样作为法系车型的雪铁龙C4L(参数|询价)排在第四位,多次出行前十榜单。
排在第二位的沃尔沃XC60(参数|询价),连续多月成为投诉榜常客的XC60,原本以为在8月投诉下滑至13位,是因为问题得到解决, 但在今年9月又重回第二“宝座”。至今还有大量车主投诉,沃尔沃XC60低频共振,造成行驶过程中压迫耳膜、耳痛、轰头,严重影响驾驶体验。
德系大众品牌依旧多款车型上榜,包括朗逸(参数|询价)、速腾(参数|询价)、凌渡(参数|询价)问题主要集中于发动机及变速箱问题。
东风日产奇骏(参数|询价)近几个月排名位置正在攀升,作为一款销量出色的车型似乎不应该出现这种情况,而日产的老问题一直不曾解决,均为变速箱顿挫、异响时常发生,发动机也跟着出现异响,异常情况还会出现烧机油。
美系车型中的别克英朗(参数|询价)和凯越(参数|询价)同样常年出现在榜当中,两款均为三缸车型,在典型投诉问题中同样存在有发动机漏油的现象。
此次的车型投诉排行榜,反应出了部分车型所存在的缺陷问题,同时也会给品牌口碑、售后服务水平带来一定的影响。投诉量的大小,也客观反应出一款车型的可靠性问题。所以,唯有做得足够好的产品,才能够实现口碑和销量双赢。
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