推线上/延保服务 吉利针对疫情出新举措
[爱卡汽车 行业新闻 原创]
新型冠状病毒不仅给人民带来了巨大的健康威胁,同时也给短期的经济形势造成了一定的冲击,全国车市也受到影响,面对新型防控防治“战疫”及市场发展形势,吉利汽车宣布即日起至3月31日,针对疫情防控推出多项举措,包含上门服务、首保延期等。
1、线上服务包含以下几项:微信预约维保,预约到店免等待,减少人员接触;在线远程服务,技术在线咨询、远程指导服务;上门服务,上门搭电、上门换胎,部分服务站提供上门取送车服务。
2、延保服务。因疫情无法按时到站首保的车辆,首保期延长至3月31日;1月20日之后质保到期的车主,延长保修权益至3月31日;已购原厂延保产品且于2020年1季度到期的车主,延长保修权益至4月30日。同时吉利为医护人员推出专属延保礼包。
3、积极预防。吉利全部每日对站内进行两次高标准消毒,承诺站内全员经健康检测并佩戴医务护具后方可上岗;此外,每日对服务人员姓名及体温等健康信息进行公示。
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