充电能把车弄坏 特斯拉是如何做到的？
[爱卡汽车 新能源频道 原创]
充电难是电动汽车车主们时常吐槽的一大问题。车主们的抱怨主要集中在补能效率方面，比如充电桩数量少、维护情况差、充电速度慢等等。但即使是最偏执的“电动黑”，也无法想象充电竟然会导致车辆故障，而且出问题的还是行业老大特斯拉。
点击任意图片，进入图集浏览
近日，南昌一辆交付仅6天的特斯拉Model 3(参数|询价)在超级充电桩上充完电之后出现故障，车辆发生剧烈抖动，中控屏上面显示一连串故障码，随后车辆断电无法启动。经特斯拉的售后人员检查后发现，车辆的逆变器因为电流过大被烧毁了。在被问及故障原因时，特斯拉的售后人员提及可能是因为国家电网的电流过大造成的。但这一言论被国家电网迅速予以否认，网友也纷纷指责特斯拉甩锅。在舆论压力之下，特斯拉官方不得不出面向国家电网道歉。
在吃完瓜之后，相信你依然有很多困惑，为什么充电会导致车辆故障？里面究竟有没有国家电网的问题？其他电动汽车会不会出现这样的问题？
在充电这个问题上，电动汽车和我们身边的大部分电子产品其实并没有本质的区别。从电网到终端，电流要经过好几级变压器、配电箱/充电机柜、充电头/充电桩，每个环节都有措施避免电压电流的大幅波动。
我国有世界上最先进的特高压电网，电压可达1000kV（交流）/800kV（直流），特高压带来的优势时传输时的损耗小（高中物理知识：在功率一定的情况下，电压越高，电流就越低，电阻发热/损耗就越低）。电网里的电要经过数次变压器的转换，把电压降低到民用电的220V/380V。在入户之后，配电箱把电力分配到每个插座，并且限制了它们的电压和电流。在充电站里，充电机柜扮演了配电箱的角色，它负责为每个充电桩分配电力。在这个过程中，每个环节都有措施来避免电压和电流的大幅度波动，而终端设备也应该有完善的保护措施。因为国家电网输出的电流过大造成车辆损坏？显然是不可能的。即使电网出现波动，这些波动也应该在充电机柜、充电桩里被消化掉，绝对不会传导到正在充电的车辆上。
特斯拉的超级充电桩看着并不大，那是因为在它们背后还有大块头的充电机柜。这些机柜负责转换电压电流，并为每个充电桩分配电力。
从充电桩到车辆，也有足够的安全措施。
我们给电子设备充电，只要接口对了就行，充电速度会有区别，但是安全性基本上是不用担心的。这是因为在充电头和电子设备之间是有充电协议的（比如PD、QC等协议），只有双方互相识别、匹配之后才能启动快充，否则只会输出比较低的安全电压/电流。所以即使用40W的充电头给没有快充功能的电子设备充电，我们也完全不用担心电池被充爆。
插上充电枪之后，充电协议必须相匹配才能启动充电。
在协议匹配之后，充电桩读取车辆需求的电压、电流，并按需供电。
电动汽车充电同样如此。目前世界上有多个充电标准，比如中国的国标、欧洲的Combo标准、日本的CHAdeMo标准，接口的不同只是表象，充电协议的不同才是它们之间的本质区别。当协议匹配一致之后，充电桩可以读取车辆电池对电压、电流的需求，并按需供电。理论上讲，充电桩不会输出超过需求的电流，以保护车上电池和电子设备的安全。
既然有这么多安全措施，为何依然出现了Model 3逆变器因为电流过大被烧毁的事故呢？
是桩的问题还是车的问题？
根据车主的描述，在充电时车辆并没有出现异常，在充完电拔下充电枪之后车辆才出现异常。如果是充电桩有故障，那么在充电时就会出问题了，所以问题应该是出在车上。
这次故障发生在南昌高新吾悦广场超级充电站。这座超充站已经投入运营有一段时间了，之前并没有出现过问题。
由于专业知识有限，掌握的资料也不多，所以我们很难判断问题出在哪儿。不过，知乎用户cao sir给出了一个合理的推测：在拔充电线时瞬间，静电效应导致逆变器上产生了瞬时大电流，造成中央控制器芯片逻辑故障损坏，进而导致整车无法上电。cao sir表示很多车企会考虑到静电效应的存在，要求核心零部件在试验电压±25KV的空气放电和试验电压±8KV的接触放电中性能达标，而特斯拉恐怕并没有类似的要求。
编辑点评：充电把车给充坏了，这真是一个前所未闻的奇葩故障，而在技术维度之外，舆论的发酵也值得我们关注。客观地说，“特斯拉甩锅国家电网”的说法有失偏颇，毕竟“国家电网电流过大”只是特斯拉售后人员在解答车主疑问时给出的一个泛用回答。现在特斯拉被舆论围剿，其实是之前行为的反噬：特斯拉总是从外部找原因，而忽略了自身的问题。我们希望特斯拉这次能进行全面细致的调查，给出让公众满意的答复；我们也希望特斯拉能够更加真诚的面对用户，没有任何产品是完美无瑕的，出了问题不要总怪用户。
精彩内容回顾：
相关车型
生效日期：2017年5月9日
本隐私权声明适用于本网站收集的关于您的个人信息。请注意本网站可能包含连接到其他网站的链接，我们对这些其他网站的隐私权做法不承担任何责任。我们建议您仔细阅读您所浏览的其他网站的隐私权声明。
1. 信息的收集
您向我们提供的信息。 如果您仅仅浏览本网站的一般性内容，我们并不要求您提供任何个人信息。在您需要使用或浏览我们提供的特定服务或信息时（比如参加公共论坛讨论或直接联系本网站），在您的同意及确认下，我们可能会以线上或线下注册表格的形式要求您提供如下个人资料和信息：
• 具体信息，比如姓名，年龄，出生日期，电子邮箱，电话号码，传真号码，手机号码，通讯地址等；
• 一般性信息，比如您的性别，年龄，职业，教育，收入状况，婚姻家庭状况，兴趣爱好等；
• 仅在特定情况下（比如您需要付费才能享有的服务或产品，或参加本网站参与或组织的抽奖或竞赛活动），我们会要求您提供个人付款信息和身份证件信息，比如信用卡号码或身份证及护照号码。
我们自动收集的信息。当您浏览本网站时（不管是否注册或登录），本网站可能自动收集与您相关的如下信息：
• 您的浏览器类型和浏览器语言、操作系统类型、宽带类型；
• 您的IP (Internet Protocol)地址，该地址有时可以显示您所在地理位置；
• 您在本网站内浏览过的页面、广告和链接；
• 您访问本网站时发出的访问请求及其日期、时间和引荐网址（如有）；
• 通过Cookie标注您的浏览器的唯一性和在本网站的账户信息（包括您访问本网站的各项活动，浏览习惯，消费习惯，账户信息等）；您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝cookie，如果您拒绝cookie，您可能无法使用依赖于cookie才能提供的本网站服务或功能；
• 我们可能会使用浏览器网络存储（包括 HTML 5）和应用程序数据缓存等机制，在您的设备上收集和存储您所浏览过的网页信息；
• 当您使用本网站提供的具有定位功能的服务时，我们可能会收集并处理有关您实际所在位置的信息（例如移动设备发送的 GPS 信号），我们还可能使用各种技术进行定位，例如来自您设备的传感器数据就可以提供附近 Wi-Fi 接入点和移动运营商基站的信息。
请注意，本隐私权声明不适用于任何向您提供服务的第三方主体，包括那些可能向本网站披露信息的第三方。
如果您需要查询、更正您的个人信息或注销账号，请通过xcarhelp01@xcar.com.cn与我们联系并提供您的账号和其他验证信息，我们在核实后会回复您的请求。
2. 信息的使用
我们仅在必要的情况下（比如完成一项特定交易、参加一项优惠活动或有奖竞赛活动或根据法律法规要求）使用您的付款信息和个人身份证信息。
关于您的其他个人信息，我们主要应用于如下方面：
• 根据您的要求向您提供特定服务、产品或信息；
• 授权您参加一项活动，比如调查问卷、网上论坛或优惠抽奖等；
• 代表本网站客户、我们的关联公司、其他第三方等向您以短信、邮件等您预留的方式提供或发送电子资讯，广告信息，个性化广告或优惠信息，在此您接受、理解以上信息以以上形式的发送行为；
• 分析用户对本网站的使用方式和使用习惯，以便改进我们的服务；
• 阻止违法或潜在违法行为，阻止违反本网站用户协议的行为；
• 我们在收集特定信息时向您披露的其他用途。
• 用户在此授权爱卡汽车网站可以向其电子邮箱及提供的移动手机发送商业信息。
3. 信息的披露
我们致力于取得和维护您对我们的信任，因此我们使用商业上合理的技术和其他措施，帮助防止您的个人资料丢失、被盗用或遭篡改。同时，请了解我们仅会在如下情况下向特定主体披露您的个人信息：
获得您的同意。在您同意的情况下，我们可能会与第三方商业伙伴分享您的个人信息。
您的同意形式不但包括您任何形式的书面授权、默认以及您主动向网站中输入的和您有关的任何信息。
• 授权的第三方服务提供者。我们可能会与第三方服务提供者分享信息，这些第三方服务提供者帮助我们提供专业服务，包括客户支持，电子邮件和短信应用，商业分析，市场推广和数据处理等。
• 竞赛或促销。当您选择参加一项竞赛或促销或其他类似活动，则根据该活动规则，您的信息可能会被披露给赞助商、供应商和其他协助我们设计、管理和实施该项活动的第三方服务提供者，这些第三方服务提供者可能包括竞赛评委，奖品提供者,奖品快递者和整体数据分析者。您的信息还可能根据法律法规的要求被披露。此外，如果您报名参加一项活动，您将被视为同意遵守该项活动的规则，包括允许本网站赞助商使用您的名字、声音和图片进行广告和市场推广活动。
• 重大交易。我们可能会在公司重大交易时披露您的信息，比如出售、并购和破产。
• 法律法规或公权力部门要求。我们可能会根据法院、政府等司法、行政执法机构或法律法规的要求向其披露用户信息。
• 在紧急情况下竭力维护用户个人和社会大众的隐私安全。
• 遵从爱卡汽车产品服务程序。
• 保护本网站和其他方利益。我们可能会为了保护本网站，本网站员工和用户、本网站合作伙伴和其他公众的合法权利、利益和安全而披露用户信息。
• 第三方合作伙伴。如果您通过我们的网站申请参加线上或线下优惠等活动，或通过我们的网站向相关车型的经销商、厂商提供了您的个人信息，在此条件下您的个人信息可能会提供给以上相关第三方以便及时沟通或参加线下活动。
我们承诺尽力保护您的个人信息，我们使用各种制度、安全技术和程序等措施来保护您的个人信息不被未经授权的访问、使用或泄露。但是请理解数据的传输和存储不存在100%的安全，因此我们不能向您绝对保证上述个人信息的安全性。
4. 您的选择
您可以选择浏览和使用本网站的信息而不提供您的个人信息，但是如上所述，某些信息可能会被自动收集。同时，本网站的特定信息和服务仅在您提供相关注册信息后方能使用，如果您无法提供此类信息，可能会不能使用对应服务。
如果您注册了本网站，您可以随时查阅或编辑您提交给本网站的个人信息，但出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。
5. 用户发布信息
本网站的部分服务允许用户发布自己的信息、视频、照片、观点、博客等等，请注意上述内容自发布之时起成为公开信息，请在公布您的联系信息、财务信息或其他个人信息之前做出谨慎判断。我们将无法阻止上述信息以不符合本隐私权声明和适用法律法规的方式被使用。此外，上述信息内容的发布受限于本网站的服务协议。
6.未成年人的个人信息保护
本网站非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用本网站的服务前，应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。同时未成年人在经过书面同意的情况下使用网站服务的时候，必须遵守<<全国青少年网络文明公约>>。
7. 隐私权声明的更新
我们会时常更新本隐私权声明，以反映我们的操作实践、相关服务符合法律法规的变化。我们会在修订本隐私权声明时更新文首所载的“生效日期”，请您定期查阅。您继续使用本网站，即视为您同意本隐私权声明的更新的所有内容。
8. 问题与投诉
如果您对本隐私权声明或个人信息保护有任何问题，请通过电子邮件与我们联系：complaint@xcar.com.cn。我们会尽最大努力在合理时间内回复您。
0/100