广汇汽车推出线上4S店 提供零接触服务
[爱卡汽车 行业资讯 原创]
由于受到新型冠状病毒肺炎的影响,很多汽车经销商将复工时间向后延长。为了减轻线下销售的压力,同时还能为消费者提供更安全、更快捷的购车体验,广汇汽车将启动线上4S店服务。
官方表示,疫情期间广汇汽车旗下50余个品牌、近800家4S店将把销售重点放在网络平台,以线上的形式进行营销。目前广汇汽车已经推出了线上智能展厅,并在App客户端提供全景VR智能展厅看车服务,消费者可以得到线上挑选车辆、在线交流、在线选配置等一系列远程服务。
在此基础上,广汇汽车店面的工作人员也已启动线上工作,包括在线办理车辆贷款、回复客户的问题等。此外,若客户想对车辆进行续保,只需提供相关证件的照片即可完成线上办理,不仅快捷方便,更是实现了零接触服务。
广汇汽车服务股份公司(简称广汇汽车服务)是新疆广汇实业投资(集团)有限公司和美国新桥投资公司于2006年共同投资成立。公司注册资本为40亿元,总部设在上海。截止至2018年底,广汇汽车经销50余个乘用车品牌,在全国共有777家4S店在内的839个营业网点,其中中高端品牌店面523家、豪华/超豪华品牌店面221家,员工总数超过5万人。
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