某迪4s维修记录
上周因为被擦挂,去某迪成都某典4s武侯店喷漆、钣金。
受损的是左前保险杠和翼子板。
维修接待都是老传统,没毛病。提供对方全责的事故快处单,然后就什么都不用管呢了。
保险定责后看见报价单,也不贵,两个面加轮毂抛光,一共1800多的费用。
然后售后拉了一个群,推送车辆维修进度。(因为是某迪最早的代理4s模式,这类4s店其实不是某迪直营。可能王朝网都是?)
第三天,修好了。开走的时候下雨,用雨刮器,前挡玻璃很多“”飞漆“”。马上给售后说了,售后让第二天开过去清洗。
心理有点不愉快,毕竟多跑一趟。晚上抖音搜了下,发现有的说是飞漆,有的说可能是钣金没有做防护飞溅的铁屑。
昨天开过去,售后很爽快,直接开去洗车场。洗车小哥用1000目砂纸进行打磨。
然后左边弄完一看,擦不掉。于是呼叫售后,来了一堆人。有年轻的,有老的,有领导,有工人。
后面知道,分别是洗车的负责人、喷漆的负责人,钣金的最后来。
一个年轻小哥,藏不住事,直接说,这个是钣金铁屑烫伤玻璃,修不好。他们主管脸都黑了……
售后说,我去帮你看下有没有玻璃,有我给你申请更换……
过了一会,钣金师傅来了。说带我去外面修玻璃的地方,进行打磨……
没有同意,售后最后还是同意进行更换。
这里最大感受就是:
1、维修人员当时肯定知道铁屑已经把玻璃烫坏了。因为最后一个工序是打磨,车身上的有漆,直接打磨好了。
2、某迪这几年发展快,员工培训跟不上。员工商业道德低下,这类代理4s,品质难以保障。
3、如果喜欢某迪,最好去买直营海洋网。
期待最后能完美解决这个问题。毕竟2014年买第一辆车就是在这家4s买的,他们赚我的钱,已经多余很多块前挡玻璃了。
评论
最近回复-
会不会是油漆,如果是烫凹陷了就不行,如果只有点印子,可以试试打磨一下会不会好。
1小时前未知 8 4 -
慰问一下
2小时前未知 8 4 -
回复 穿越鼠: 年龄大的维修工也是这样想的。昨天去4s另一个年轻的直接就说是打磨时铁屑烫伤,没发修。
所以,都要年轻的打工人。2小时前未知 8 4 -
第一次听说玻璃会被烫坏2小时前未知 8 4
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高端系列品控都一般般了2小时前未知 8 4
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2小时前未知 8 4
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另外,某迪10几万的车,都轻量化涉及,车身皮很薄,稍微用力都能按下去。包括汉dmi,前引擎盖都能按下去。以前几万的油车都按不下去, 拍照可以坐上去。现在十几万的dmi,纯电,都不能坐。
大家外面遇到了,停车时要注意,可能你开门怼上了,某迪的车身上就是一个坑。2小时前未知 8 4 -
先把玻璃换了再说,
2小时前未知 8 4 -
产值已经做到了遥遥领先,车子质量和售后水平是啥情况大家都清楚,
3小时前未知 8 4 -
换了玻璃,二手车要跌价的,4s要给点赔偿哦。4小时前未知 8 4